Se riesci ad accedere, apri Impostazioni → Account e profilo → Elimina account e conferma l'eliminazione permanente.
Se non puoi usare l’App, scrivici indicando l’indirizzo e-mail registrato per l’account, incluso un eventuale indirizzo relay Apple. Non serve reinstallare l’App.
Non inviare la password, documenti di identità o cartelle cliniche.
Invieremo un messaggio di verifica a tale indirizzo registrato per confermare la titolarità dell'account. Non elimineremo un account di cui non sia possibile verificare la titolarità. Elaboriamo le richieste verificate non appena ragionevolmente possibile e inviamo un'e-mail al termine dell'eliminazione o se è necessaria un'ulteriore verifica.
Invia una richiesta di eliminazione dell'accountL'eliminazione dell'account rimuove definitivamente dal nostro database attivo e dallo spazio di archiviazione attivo l'account e i dati di sua proprietà, inclusi profili dei membri, dati sanitari e spese, file caricati, immagini mediche, feedback e allegati, avatar e dati di utilizzo collegati all'account.
Nell'App puoi eliminare singoli profili dei membri, documenti e immagini mediche che gestisci senza eliminare l'account.
I dati già sincronizzati in un profilo gestito da un altro account rimangono sotto il controllo del gestore di quel profilo. Un numero limitato di registri di sicurezza, arresto anomalo e operativi può essere conservato temporaneamente quando necessario per la sicurezza, la prevenzione delle frodi o gli obblighi di legge. I registri sotto il nostro controllo vengono eliminati quando non sono più necessari; quelli dei fornitori di servizi sono soggetti ai controlli applicabili di conservazione ed eliminazione. Copie residue limitate nei backup di sistema o dei fornitori, se presenti, sono utilizzate solo per il ripristino di emergenza, non sono disponibili per il normale accesso al prodotto e rimangono finché non vengono sovrascritte o ritirate secondo il ciclo di vita applicabile. Gli obblighi di eliminazione continuano ad applicarsi dopo un ripristino. Per impedire che un vecchio JWT o un'attività in background ricrei lo spazio di archiviazione eliminato, l'eliminazione conserva temporaneamente un indicatore di sicurezza contenente solo l'UUID grezzo dell'account. Non contiene il tuo indirizzo e-mail né il contenuto dei dati sanitari. L'indicatore viene eliminato immediatamente dopo una normale eliminazione riuscita; se la pulizia viene interrotta, una procedura automatica lo elimina entro un massimo di 24 ore. I registri delle transazioni dello store restano presso Google Play, Apple o i relativi gestori dei pagamenti secondo le rispettive politiche. Consulta l'Informativa sulla privacy per i dettagli aggiornati sulla conservazione.
L'eliminazione dell'account Tiven non annulla l'abbonamento a Google Play o App Store. Annullalo nello store in cui è stato acquistato.