Tiven

Помощь и отзывы

Tiven ("Приложение") — это инструмент для упорядочивания и ведения личных и семейных данных о здоровье и медицинских расходах. Он помогает хранить в одном месте результаты лабораторных исследований, медицинские записи, заключения обследований и визуализации, медицинские чеки и счета и другие материалы, структурировать их и просматривать изменения во времени.

Связаться с нами

Запросить удаление без Приложения

Удалить учетную запись и данные

Частые вопросы

Какие материалы можно загружать?

Загружайте отчёты по анализам, отчёты об исследованиях и медицинские записи в виде фото или PDF. Подойдёт и ZIP-архив с такими файлами. Для снимков загружайте файлы DICOM или ZIP.

Что делать, если извлечённые результаты неточны?

На экране проверки сверьте каждый пункт с оригиналом. Исправьте ошибки и подтвердите. Одно лишь редактирование не отмечает результат как проверенный. Достоверный источник — всегда оригинальный файл.

Где хранятся мои данные и безопасно ли это?

Мы храним данные в Supabase в регионе US East. Вся передача шифруется по HTTPS. Доступ к данным профиля есть только у владельца аккаунта и тех, кому выдан доступ к профилю. Доступ каждого ограничен его ролью. Мы не продаём ваши данные и не используем их для обучения ИИ.

Как добавить членов семьи?

Нажмите «Добавить участника» в «Настройки → Участники» или на главном экране. Записи каждого участника хранятся отдельно.

Почему я не получаю уведомления?

Включите push-уведомления в «Настройки → Уведомления». Затем разрешите уведомления в системных настройках телефона.

Как экспортировать или удалить мои данные?

Экспортируйте медицинские записи своего аккаунта в «Настройки → Экспорт моих данных». Удалите аккаунт и принадлежащие ему данные в «Настройки → Аккаунт и профиль → Удалить аккаунт». Удаление необратимо. После удаления вы потеряете доступ к профилям, которыми управляют другие. Синхронизация Apple Health с ними тоже прекратится. Уже синхронизированные записи остаются у администратора профиля.

Правовая информация

Политика конфиденциальности | Условия использования | Медицинское предупреждение