更新日 2026年10月30日
銀杏カルテ（以下"本アプリ"）へようこそ。本規約は、本アプリの利用に関する、お客様とTIVEN LIMITED（以下"当社"）との間の取り決めです。本アプリの利用を開始することにより、お客様は本規約を読み、これに同意したものとみなされます。
本アプリは、個人および家族の健康記録を整理・記録するためのツールであり、検査結果、診療記録、検査報告、画像などの資料を一か所に保存し、構造化して、時系列で確認できるようにします。
本アプリは医療サービスではなく、診断、解釈、治療、または投薬に関する助言を一切提供せず、病状の判断も行いません。参考範囲および異常マークは、報告書に印字された内容をそのまま転記するのみで、本アプリが独自に判定することは決してありません。
自動認識および抽出された結果は、元の資料と照合できるよう未確認の記録として保存される場合があり、認識の誤りが含まれる可能性があります。未確認の医療費は確認済み合計に含まれません。
本アプリの利用にあたり、お客様は次の行為を行ってはなりません。
本アプリでは、無料プランと有料サブスクリプションを提供しています。
有料サブスクリプションには、処理上限の拡大、医療画像の利用と保存、ストレージの追加購入、その他のプレミアム機能が含まれる場合があります。具体的な特典と価格は、アプリ内のサブスクリプションまたは購入画面に表示され、アプリを入手したストアのアプリ内課金システムを通じて請求されます。購入、利用開始、更新、解約、返金にはGoogle PlayまたはApple App Storeの適用規則が適用されます。
利用可能なプランまたは価格が変更されても、すでに保存したデータにアクセスし、エクスポートし、削除するお客様の権利には影響しません。
当社は、保守、セキュリティ、法令、または製品の改良などの理由により、一部または全部の機能を更新・調整・停止することがあります。重要な変更については、合理的な努力をもって、事前にアプリ内でお知らせします。
本サービスは"現状のまま"提供され、当社はサービスが常に中断されないこと、または完全に誤りがないことを保証しません。
本アプリ内のすべての情報は、整理・記録のための参考にすぎず、いかなる医療上の意見も構成しません。元のファイルと医師の判断を基準としてください（《医療免責事項》をご覧ください）。
自動認識および抽出には誤りが含まれる可能性があります。確認済みとする前に、お客様自身で元の資料と照合してください。
適用される法律で認められる最大限の範囲において、当社は、本サービスの利用もしくは利用不能、または本アプリに表示される情報への依拠に起因する間接的・付随的・特別・懲罰的損害について責任を負いません。お客様に対する当社の責任の総額は、当該事象の発生前 12 か月以内に本サービスについてお客様が実際に支払った金額を超えないものとします。
本条は、法律上排除または制限できない責任を排除または制限するものではありません。
お客様はいつでも本アプリの利用を停止でき、"設定 → アカウントを削除"からアカウントおよびそのアカウントが所有するデータを完全に削除できます（取り消し不可）。
お客様が本規約に重大な違反をした場合（サービスの濫用、他者のデータの安全を脅かす行為など）、当社は通知のうえ、お客様によるサービスの利用を制限または終了することがあります。
当社は本規約を随時改定することがあります。重要な変更はアプリ内で目立つ形でお知らせします。変更の発効後にお客様が本アプリの利用を継続した場合、改定後の規約に同意したものとみなされます。
本規約は、お客様の常居所地の適用法に準拠します。また、本規約のいかなる内容も、お住まいの地域の強行法規によりお客様に認められる権利を奪うものではありません。本規約に起因する紛争については、両当事者がまず誠実に協議して解決を図るものとします。
TIVEN LIMITED
会社登記番号：81341300
登記住所：Room D07, 8/F, Kai Tak Factory Building Stage 2, 99 King Fuk Street, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong