Tiven

Bantuan & Masukan

Tiven ("Aplikasi") adalah alat untuk mengatur dan mencatat informasi kesehatan serta pengeluaran medis pribadi dan keluarga. Aplikasi membantu Anda menyimpan laporan laboratorium, rekam medis, laporan pemeriksaan dan pencitraan, kuitansi dan tagihan medis, serta dokumen lain di satu tempat, menyusunnya, dan melihatnya dari waktu ke waktu.

Hubungi kami

Minta penghapusan tanpa Aplikasi

Hapus akun dan data

FAQ

Materi jenis apa saja yang bisa saya unggah?

Unggah laporan lab, laporan pemeriksaan, dan rekam medis dalam bentuk foto atau PDF. File ZIP berisi dokumen tersebut juga bisa. Untuk pencitraan, unggah file DICOM atau ZIP.

Bagaimana jika hasil yang diekstrak tidak akurat?

Di layar tinjauan, bandingkan setiap item dengan dokumen asli. Perbaiki kesalahan, lalu konfirmasi. Mengedit saja tidak menandai hasil sebagai telah ditinjau. File asli selalu menjadi acuan resmi.

Di mana data saya disimpan, dan apakah aman?

Kami menyimpan data di Supabase, wilayah US East. Semua transfer dienkripsi dengan HTTPS. Hanya pemilik akun dan orang yang diberi wewenang untuk suatu profil yang dapat mengakses datanya. Akses setiap orang terbatas pada perannya. Kami tidak menjual data Anda atau menggunakannya untuk melatih AI.

Bagaimana cara menambahkan anggota keluarga?

Ketuk Tambah Anggota di Pengaturan → Anggota atau di layar Beranda. Catatan setiap anggota disimpan terpisah.

Mengapa saya tidak menerima notifikasi?

Aktifkan notifikasi push di Pengaturan → Notifikasi. Lalu izinkan notifikasi di pengaturan sistem ponsel Anda.

Bagaimana cara mengekspor atau menghapus data saya?

Ekspor catatan kesehatan milik akun Anda di Pengaturan → Ekspor Data Saya. Hapus akun dan data miliknya di Pengaturan → Akun & Profil → Hapus akun. Tindakan ini permanen. Setelah akun dihapus, Anda kehilangan akses ke profil yang dikelola orang lain. Sinkronisasi Apple Health ke profil tersebut juga berhenti. Catatan yang sudah disinkronkan tetap ada pada pengelola profil.

Informasi hukum

Kebijakan Privasi | Ketentuan Layanan | Penafian Medis