Diperbarui 30 Oktober 2026
Selamat datang di Tiven ("Aplikasi"). Ketentuan ini merupakan perjanjian antara Anda dan TIVEN LIMITED ("kami") mengenai penggunaan Aplikasi. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui Ketentuan ini.
Aplikasi adalah alat untuk mengatur dan mencatat informasi kesehatan serta pengeluaran medis pribadi dan keluarga. Aplikasi membantu Anda menyimpan laporan laboratorium, rekam medis, laporan pemeriksaan dan pencitraan, kuitansi dan tagihan medis, serta dokumen lain di satu tempat, menyusunnya, dan melihatnya dari waktu ke waktu.
Aplikasi bukan layanan medis. Aplikasi tidak memberikan diagnosis, penafsiran, pengobatan, atau saran mengenai obat dan tidak membuat penilaian klinis. Rentang referensi dan penanda ketidaknormalan disalin persis dari yang tercetak pada laporan. Aplikasi tidak pernah membuat penilaian sendiri.
Hasil yang dikenali dan diekstrak secara otomatis dapat disimpan sebagai catatan yang belum ditinjau agar Anda dapat mencocokkannya dengan dokumen asli, dan dapat mengandung kesalahan pengenalan. Biaya medis yang belum ditinjau tidak disertakan dalam total yang telah dikonfirmasi.
Saat menggunakan Aplikasi, Anda tidak boleh:
Aplikasi menawarkan paket gratis dan langganan berbayar.
Langganan berbayar dapat mencakup kuota pemrosesan yang lebih tinggi, akses dan penyimpanan pencitraan medis, tambahan penyimpanan, serta kemampuan premium lainnya. Manfaat dan harga yang tepat ditampilkan pada halaman langganan atau pembelian di Aplikasi dan ditagihkan melalui sistem pembelian dalam aplikasi dari toko tempat Anda memperoleh Aplikasi. Pembelian, aktivasi, perpanjangan, pembatalan, dan pengembalian dana mengikuti ketentuan Google Play atau Apple App Store yang berlaku.
Perubahan paket yang tersedia atau harga tidak memengaruhi hak Anda untuk mengakses, mengekspor, dan menghapus data yang telah disimpan.
Kami dapat memperbarui, mengubah, atau menangguhkan sebagian atau seluruh fitur karena alasan seperti pemeliharaan, keamanan, hukum dan peraturan, atau pengembangan produk. Untuk perubahan penting, kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberi tahu Anda terlebih dahulu di Aplikasi.
Layanan diberikan sebagaimana adanya dan kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan atau sepenuhnya bebas dari kesalahan.
Semua informasi di Aplikasi hanya untuk membantu pengaturan dan pencatatan dan bukan merupakan pendapat medis. Gunakan file asli dan pertimbangan dokter Anda sebagai acuan. Lihat Penafian Medis.
Pengenalan otomatis dan ekstraksi dapat mengandung kesalahan. Anda bertanggung jawab membandingkan hasil dengan dokumen asli sebelum menandainya sebagai telah ditinjau.
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau yang bersifat menghukum akibat penggunaan atau ketidakmampuan Anda menggunakan layanan, atau akibat mengandalkan informasi yang ditampilkan di Aplikasi. Jumlah tanggung jawab kumulatif kami kepada Anda tidak akan melebihi jumlah yang benar-benar Anda bayarkan untuk layanan selama dua belas bulan sebelum peristiwa terkait.
Ketentuan ini tidak mengecualikan atau membatasi tanggung jawab yang menurut hukum tidak dapat dikecualikan atau dibatasi.
Anda dapat berhenti menggunakan Aplikasi kapan saja dan menghapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan akun beserta data yang dimilikinya di "Pengaturan → Hapus akun".
Jika Anda melakukan pelanggaran serius terhadap Ketentuan ini, misalnya menyalahgunakan layanan atau membahayakan keamanan data orang lain, kami dapat membatasi atau menghentikan penggunaan layanan oleh Anda setelah memberikan pemberitahuan.
Kami dapat mengubah Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan penting akan diumumkan secara jelas di Aplikasi. Jika Anda terus menggunakan Aplikasi setelah perubahan berlaku, hal tersebut berarti Anda menerima Ketentuan yang telah diubah.
Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di tempat tinggal tetap Anda. Tidak ada bagian dalam Ketentuan ini yang menghilangkan hak Anda berdasarkan hukum wajib di wilayah Anda. Setiap perselisihan yang timbul dari Ketentuan ini harus terlebih dahulu diupayakan penyelesaiannya melalui perundingan secara baik-baik antara para pihak.
TIVEN LIMITED
Nomor registrasi perusahaan: 81341300
Alamat terdaftar: Room D07, 8/F, Kai Tak Factory Building Stage 2, 99 King Fuk Street, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong