Tiven

Điều khoản dịch vụ

Cập nhật ngày 30 tháng 10, 2026

Chào mừng bạn đến với Tiven ("Ứng dụng"). Các Điều khoản này là thỏa thuận giữa bạn và TIVEN LIMITED ("chúng tôi") về việc bạn sử dụng Ứng dụng. Khi sử dụng Ứng dụng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý với các Điều khoản này.

Bản chất của dịch vụ

Ứng dụng là công cụ để sắp xếp và ghi lại thông tin sức khỏe cũng như chi phí y tế của cá nhân và gia đình. Ứng dụng giúp bạn lưu trữ báo cáo xét nghiệm, hồ sơ y tế, báo cáo khám và chẩn đoán hình ảnh, biên lai và hóa đơn y tế cùng các tài liệu khác tại một nơi, sắp xếp chúng và xem lại theo thời gian.

Ứng dụng không phải là dịch vụ y tế. Ứng dụng không cung cấp chẩn đoán, diễn giải, điều trị hoặc tư vấn về thuốc và không đưa ra bất kỳ nhận định lâm sàng nào. Khoảng tham chiếu và dấu hiệu bất thường được sao chép nguyên văn từ nội dung in trên báo cáo. Ứng dụng không bao giờ tự đưa ra đánh giá.

Kết quả được tự động nhận dạng và trích xuất có thể được lưu dưới dạng hồ sơ chưa xem xét để bạn đối chiếu với tài liệu gốc và có thể chứa lỗi nhận dạng. Chi phí y tế chưa xem xét không được tính vào tổng đã xác nhận.

Tài khoản

Nội dung người dùng và giấy phép

Sử dụng được chấp nhận

Khi sử dụng Ứng dụng, bạn không được:

Gói dịch vụ và đăng ký

Ứng dụng cung cấp một gói miễn phí và các gói đăng ký trả phí.

Gói đăng ký trả phí có thể bao gồm hạn mức xử lý cao hơn, quyền truy cập và lưu trữ hình ảnh y tế, dung lượng lưu trữ bổ sung và các tính năng cao cấp khác. Quyền lợi và giá chính xác được hiển thị trên trang đăng ký hoặc mua hàng trong Ứng dụng và được tính phí qua hệ thống mua hàng trong ứng dụng của cửa hàng nơi bạn tải Ứng dụng. Việc mua, kích hoạt, gia hạn, hủy và hoàn tiền tuân theo các quy định hiện hành của Google Play hoặc Apple App Store.

Thay đổi đối với các gói hiện có hoặc mức giá không ảnh hưởng đến quyền truy cập, xuất và xóa dữ liệu bạn đã lưu.

Thay đổi và gián đoạn dịch vụ

Chúng tôi có thể cập nhật, điều chỉnh hoặc tạm ngừng một phần hay toàn bộ tính năng vì các lý do như bảo trì, bảo mật, pháp luật và quy định hoặc phát triển sản phẩm. Đối với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để thông báo trước trong Ứng dụng.

Dịch vụ được cung cấp theo hiện trạng và chúng tôi không bảo đảm dịch vụ luôn hoạt động liên tục hoặc hoàn toàn không có lỗi.

Tuyên bố miễn trừ và giới hạn trách nhiệm

Mọi thông tin trong Ứng dụng chỉ nhằm hỗ trợ việc sắp xếp và ghi lại và không cấu thành ý kiến y khoa. Hãy dựa vào tệp gốc và nhận định của bác sĩ. Xem Tuyên bố miễn trừ y tế.

Quá trình nhận dạng tự động và trích xuất có thể có lỗi. Bạn có trách nhiệm đối chiếu kết quả với tài liệu gốc trước khi đánh dấu là đã xem xét.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, hoặc từ việc dựa vào thông tin hiển thị trong Ứng dụng. Tổng trách nhiệm cộng dồn của chúng tôi đối với bạn sẽ không vượt quá số tiền bạn thực tế đã trả cho dịch vụ trong mười hai tháng trước sự kiện liên quan.

Điều khoản này không loại trừ hoặc giới hạn bất kỳ trách nhiệm nào mà pháp luật không cho phép loại trừ hoặc giới hạn.

Chấm dứt và xóa tài khoản

Bạn có thể ngừng sử dụng Ứng dụng bất cứ lúc nào và xóa vĩnh viễn, không thể khôi phục tài khoản cùng dữ liệu thuộc sở hữu của tài khoản tại "Cài đặt → Xóa tài khoản".

Nếu bạn vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản này, chẳng hạn lạm dụng dịch vụ hoặc gây nguy hiểm cho an toàn dữ liệu của người khác, chúng tôi có thể hạn chế hoặc chấm dứt việc bạn sử dụng dịch vụ sau khi thông báo.

Thay đổi các Điều khoản này

Chúng tôi có thể sửa đổi các Điều khoản này theo thời gian. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng trong Ứng dụng. Việc bạn tiếp tục sử dụng Ứng dụng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận Điều khoản đã sửa đổi.

Pháp luật điều chỉnh

Các Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật hiện hành tại nơi bạn thường trú. Không nội dung nào trong các Điều khoản này tước đi các quyền mà bạn có theo những quy định bắt buộc tại khu vực của mình. Mọi tranh chấp phát sinh từ các Điều khoản này trước tiên nên được các bên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

Liên hệ

TIVEN LIMITED

Số đăng ký công ty: 81341300

Địa chỉ đăng ký: Room D07, 8/F, Kai Tak Factory Building Stage 2, 99 King Fuk Street, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong

support@tiven.ai