Tiven

المساعدة والملاحظات

Tiven ("التطبيق") أداة لتنظيم المعلومات الصحية والنفقات الطبية الشخصية والعائلية وتسجيلها. يساعدك التطبيق على الاحتفاظ بتقارير المختبر والسجلات الطبية وتقارير الفحوص والتصوير والإيصالات والفواتير الطبية وغيرها من المستندات في مكان واحد، وتنظيمها، ومراجعتها بمرور الوقت.

تواصل معنا

طلب الحذف من دون التطبيق

حذف الحساب والبيانات

الأسئلة الشائعة

ما أنواع المواد التي يمكنني رفعها؟

ارفع تقارير المختبر وتقارير الفحوصات والسجلات الطبية كصور أو ملفات PDF. ويمكن أيضًا رفع أرشيف ZIP يحتوي عليها. للصور الطبية، ارفع ملفات DICOM أو ZIP.

ماذا لو كانت النتائج المستخرَجة غير دقيقة؟

في شاشة المراجعة، قارن كل عنصر بالمستند الأصلي. صحّح الأخطاء ثم أكّد. التعديل وحده لا يعلّم النتيجة كمراجعة. الملف الأصلي هو المرجع الموثوق دائمًا.

أين تُخزَّن بياناتي، وهل هي آمنة؟

نخزّن البيانات لدى Supabase في منطقة شرق الولايات المتحدة. تُشفَّر جميع عمليات النقل عبر HTTPS. لا يصل إلى بيانات الملف إلا مالك الحساب والأشخاص المصرَّح لهم بالوصول إليه. ويقتصر وصول كل شخص على دوره. نحن لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها لتدريب الذكاء الاصطناعي.

كيف أضيف أفراد العائلة؟

اضغط على إضافة فرد من الإعدادات ← الأفراد أو من الصفحة الرئيسية. تُحفظ سجلات كل فرد على حدة.

لماذا لا تصلني الإشعارات؟

فعّل الإشعارات الفورية من الإعدادات ← الإشعارات. ثم اسمح بالإشعارات في إعدادات نظام هاتفك.

كيف أصدّر بياناتي أو أحذفها؟

صدّر السجلات الصحية المملوكة لحسابك من الإعدادات ← تصدير بياناتي. احذف حسابك والبيانات المملوكة له من الإعدادات ← الحساب والملف الشخصي ← حذف الحساب. ولا يمكن التراجع عن الحذف. بعد الحذف، تفقد الوصول إلى الملفات التي يديرها آخرون. وتتوقف أيضًا مزامنة Apple Health معها. وتبقى السجلات التي سبقت مزامنتها لدى مدير الملف.

المعلومات القانونية

سياسة الخصوصية | شروط الخدمة | إخلاء المسؤولية الطبية