Tiven

شروط الخدمة

تم التحديث في 30 أكتوبر 2026

مرحبًا بك في Tiven ("التطبيق"). تمثل هذه الشروط اتفاقًا بينك وبين TIVEN LIMITED ("نحن") بشأن استخدامك للتطبيق. وباستخدام التطبيق، تؤكد أنك قرأت هذه الشروط وتوافق عليها.

طبيعة الخدمة

التطبيق أداة لتنظيم المعلومات الصحية والنفقات الطبية الشخصية والعائلية وتسجيلها. يساعدك على الاحتفاظ بتقارير المختبر والسجلات الطبية وتقارير الفحوص والتصوير والإيصالات والفواتير الطبية وغيرها من المستندات في مكان واحد، وتنظيمها، ومراجعتها بمرور الوقت.

التطبيق ليس خدمة طبية. فهو لا يقدّم أي تشخيص أو تفسير أو علاج أو نصيحة بشأن الأدوية، ولا يصدر أي حكم سريري. تُنسخ النطاقات المرجعية وعلامات القيم غير الطبيعية حرفيًا مما هو مطبوع في التقرير. ولا يصدر التطبيق أي تقييم من تلقاء نفسه.

قد تُحفظ النتائج التي تم التعرف عليها واستخراجها آليًا كسجلات غير مراجعة حتى تتمكن من مقارنتها بالملفات الأصلية، وقد تحتوي على أخطاء في التعرف. لا تدخل النفقات الطبية غير المراجعة ضمن الإجماليات المؤكدة.

الحساب

محتوى المستخدم والترخيص

الاستخدام المقبول

عند استخدام التطبيق، يجب ألا تقوم بما يلي:

الخطط والاشتراكات

يقدّم التطبيق خطة مجانية واشتراكات مدفوعة.

قد تشمل الاشتراكات المدفوعة حصص معالجة أعلى، والوصول إلى الصور الطبية وتخزينها، ومساحة تخزين إضافية، وغيرها من الميزات المتميزة. تظهر المزايا والأسعار الدقيقة في صفحة الاشتراك أو الشراء داخل التطبيق، وتتم الفوترة عبر نظام الشراء داخل التطبيق في المتجر الذي حصلت منه على التطبيق. وتخضع عمليات الشراء والتفعيل والتجديد والإلغاء واسترداد المبالغ للقواعد المعمول بها في Google Play أو Apple App Store.

لا تؤثر التغييرات في الخطط المتاحة أو الأسعار على حقك في الوصول إلى البيانات التي سبق أن حفظتها وتصديرها وحذفها.

تغييرات الخدمة وانقطاعها

قد نحدّث بعض الميزات أو كلها أو نعدّلها أو نوقفها لأسباب مثل الصيانة أو الأمان أو القوانين واللوائح أو تطوير المنتج. وسنبذل جهدًا معقولًا لإشعارك مسبقًا داخل التطبيق عند وجود تغييرات مهمة.

تُقدّم الخدمة بحالتها الراهنة، ولا نضمن استمرارها دائمًا دون انقطاع أو خلوها تمامًا من الأخطاء.

إخلاء المسؤولية وتحديدها

جميع المعلومات في التطبيق مخصصة فقط للمساعدة في التنظيم والتسجيل ولا تمثل رأيًا طبيًا. اعتمد على الملفات الأصلية ورأي طبيبك. راجع إخلاء المسؤولية الطبية.

قد يتضمن التعرف الآلي والاستخراج أخطاء. تقع عليك مسؤولية مقارنة النتائج بالملفات الأصلية قبل وضع علامة تمت المراجعة عليها.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو عقابية تنشأ عن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها أو اعتمادك على معلومات معروضة في التطبيق. ولن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا التراكمية تجاهك المبلغ الذي دفعته فعليًا مقابل الخدمة خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للواقعة المعنية.

لا يستبعد هذا البند أو يحد أي مسؤولية لا يجوز استبعادها أو تقييدها بموجب القانون.

إنهاء الاستخدام وحذف الحساب

يمكنك التوقف عن استخدام التطبيق في أي وقت وحذف حسابك والبيانات التي يملكها نهائيا وبلا إمكانية للاسترجاع من الإعدادات، ثم حذف الحساب.

إذا انتهكت هذه الشروط انتهاكًا جسيمًا، مثل إساءة استخدام الخدمة أو تعريض أمان بيانات الآخرين للخطر، فقد نقيّد استخدامك للخدمة أو ننهيه بعد إشعارك.

تغييرات هذه الشروط

قد نعدّل هذه الشروط من وقت إلى آخر. وسيُعلن عن التغييرات المهمة بوضوح داخل التطبيق. ويُعد استمرارك في استخدام التطبيق بعد سريان التغييرات قبولًا للشروط المعدّلة.

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط للقانون المعمول به في محل إقامتك المعتاد. ولا يحرمك أي نص في هذه الشروط من الحقوق التي تمنحك إياها القواعد الإلزامية في منطقتك. وينبغي أولًا محاولة حل أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط من خلال التفاوض الودي بين الأطراف.

التواصل

TIVEN LIMITED

رقم تسجيل الشركة: 81341300

العنوان المسجّل: Room D07, 8/F, Kai Tak Factory Building Stage 2, 99 King Fuk Street, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong

support@tiven.ai