30 अक्टूबर 2026 को अपडेट किया गया
Tiven ("ऐप") में आपका स्वागत है। ये शर्तें ऐप के आपके उपयोग के संबंध में आपके और TIVEN LIMITED ("हम") के बीच समझौता हैं। ऐप का उपयोग करके आप पुष्टि करते हैं कि आपने इन शर्तों को पढ़ा और स्वीकार किया है।
ऐप व्यक्तिगत और पारिवारिक स्वास्थ्य जानकारी तथा चिकित्सा खर्चों को व्यवस्थित और दर्ज करने का एक साधन है। यह लैब रिपोर्ट, मेडिकल रिकॉर्ड, जांच और इमेजिंग रिपोर्ट, चिकित्सा रसीदें और बिल तथा अन्य सामग्री को एक जगह रखने, संरचित करने और समय के साथ देखने में आपकी मदद करता है।
ऐप कोई चिकित्सा सेवा नहीं है। यह कोई निदान, व्याख्या, उपचार या दवा संबंधी सलाह नहीं देता और कोई चिकित्सकीय निर्णय नहीं करता। संदर्भ सीमाएं और असामान्यता चिह्न रिपोर्ट पर मुद्रित सामग्री से ज्यों के त्यों लिए जाते हैं। ऐप कभी अपना निर्णय नहीं देता।
स्वचालित रूप से पहचाने और निकाले गए परिणाम बिना समीक्षा वाले रिकॉर्ड के रूप में सहेजे जा सकते हैं ताकि आप उन्हें मूल दस्तावेज़ों से मिला सकें, और उनमें पहचान संबंधी त्रुटियां हो सकती हैं। बिना समीक्षा वाले चिकित्सा खर्चों को पुष्टि किए गए कुल में शामिल नहीं किया जाता।
ऐप का उपयोग करते समय आपको ये कार्य नहीं करने चाहिए:
ऐप एक निःशुल्क योजना और सशुल्क सदस्यताएं उपलब्ध कराता है।
सशुल्क सदस्यताओं में अधिक प्रसंस्करण कोटा, चिकित्सा इमेजिंग की पहुंच और संग्रहण, अतिरिक्त संग्रहण और अन्य प्रीमियम क्षमताएं शामिल हो सकती हैं। सटीक लाभ और कीमतें ऐप के सदस्यता या खरीद पृष्ठ पर दिखाई जाती हैं और उस स्टोर की इन-ऐप खरीद प्रणाली से बिल की जाती हैं जहां से आपने ऐप प्राप्त किया था। खरीद, सक्रियकरण, नवीनीकरण, रद्दीकरण और धनवापसी पर Google Play या Apple App Store के लागू नियम लागू होते हैं।
उपलब्ध योजनाओं या कीमतों में बदलाव से आपके पहले से सहेजे गए डेटा को देखने, निर्यात करने और हटाने का अधिकार प्रभावित नहीं होता।
हम रखरखाव, सुरक्षा, कानून और नियम या उत्पाद में सुधार जैसे कारणों से कुछ या सभी सुविधाओं को अपडेट, बदल या निलंबित कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलावों के लिए हम ऐप में पहले से सूचना देने का उचित प्रयास करेंगे।
सेवा जैसी है वैसी उपलब्ध कराई जाती है और हम यह गारंटी नहीं देते कि वह हमेशा बिना रुकावट या पूरी तरह त्रुटि-रहित रहेगी।
ऐप की सारी जानकारी केवल व्यवस्थित करने और रिकॉर्ड रखने के संदर्भ के लिए है और कोई चिकित्सा राय नहीं है। मूल फ़ाइलों और अपने डॉक्टर के निर्णय पर भरोसा करें। चिकित्सा अस्वीकरण देखें।
स्वचालित पहचान और निष्कर्षण में त्रुटियां हो सकती हैं। परिणामों को समीक्षा किया हुआ चिह्नित करने से पहले उन्हें मूल दस्तावेज़ों से मिलाना आपकी जिम्मेदारी है।
लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, सेवा के उपयोग या उपयोग न कर पाने अथवा ऐप में दिखाई गई जानकारी पर भरोसा करने से होने वाले किसी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष या दंडात्मक नुकसान के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं। आपके प्रति हमारा कुल संचयी दायित्व संबंधित घटना से पहले के बारह महीनों में सेवा के लिए आपके द्वारा वास्तव में चुकाई गई राशि से अधिक नहीं होगा।
यह खंड किसी ऐसे दायित्व को बाहर या सीमित नहीं करता जिसे कानून के तहत बाहर या सीमित नहीं किया जा सकता।
आप किसी भी समय ऐप का उपयोग बंद कर सकते हैं और "सेटिंग → खाता हटाएं" में अपना खाता और उसके स्वामित्व वाला डेटा स्थायी और अपरिवर्तनीय रूप से हटा सकते हैं।
यदि आप इन शर्तों का गंभीर उल्लंघन करते हैं, जैसे सेवा का दुरुपयोग या दूसरों के डेटा की सुरक्षा को खतरे में डालना, तो हम सूचना देने के बाद आपके सेवा उपयोग को सीमित या समाप्त कर सकते हैं।
हम समय-समय पर इन शर्तों को बदल सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलावों की जानकारी ऐप में प्रमुखता से दी जाएगी। बदलाव लागू होने के बाद ऐप का उपयोग जारी रखना संशोधित शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।
ये शर्तें आपके सामान्य निवास स्थान के लागू कानून द्वारा नियंत्रित होती हैं। इन शर्तों की कोई बात आपके क्षेत्र के अनिवार्य कानूनों के तहत आपके अधिकारों को नहीं छीनती। इन शर्तों से उत्पन्न किसी भी विवाद को पहले पक्षों के बीच मैत्रीपूर्ण बातचीत से सुलझाने का प्रयास किया जाना चाहिए।
TIVEN LIMITED
कंपनी पंजीकरण संख्या: 81341300
पंजीकृत पता: Room D07, 8/F, Kai Tak Factory Building Stage 2, 99 King Fuk Street, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong